Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan yazılı açıklamada, Reklam Şurası’na tüketicilerce son devirde yapılan müracaatların indirimli satışlar konusunda ağırlaştığı belirtildi.
Konseyin incelemeleri sonucunda, bilhassa internet siteleri üzerinden gerçekleştirilen kampanyalarda, eserlerin piyasa fiyatlarının çok üzerindeki bedellerden indirim yapılarak satışa sunulduğu bildirilen açıklamada, indirimin hangi eserleri kapsayacağına yönelik tüketicilerde mana karışıklığına yol açacak sözlerle tanıtımların yapıldığının belirlendiği kaydedildi.
Ayrıyeten indirimin periyoduna ait bilgilendirme yapılmadığının ve eserlerin daima olarak indirimli fiyatla satışa sunulduğunun tespit edildiği bilgisine yer verilen açıklamada, beşli ve altılı paketler halinde indirimli olarak satışa sunulan eserlerin tek tek satın alındığında fiyatının daha düşük olduğunu ortaya koyan uygulamaların saptandığı belirtildi.
SON BİR YILDA 1.2 MİLYON LİRA PARA CEZASI
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a muhalif aksiyonlarda bulunan firmalar hakkında reklamın yayınlandığı mecraya nazaran 10 bin 476 lira ile 419 bin 126 lira ortasında değişen ölçülerde para cezası uygulandığı tabir edilen açıklamada, şöyle denildi:
“Bakanlığımız Reklam Şurası tarafından yürütülen kontroller sonucunda, indirimli satış uygulamaları ve sipariş iptalleriyle ilgili mevzuat kararlarına karşıt davranan firmalara son bir yılda toplam 1 milyon 200 bin 744 lira idari para cezası uygulandı.”
İNTERNETTEN SATIN ALINAN ESERLERLE İLGİLİ SİPARİŞ İPTALLERİ
Açıklamada, indirimli satış kampanyalarıyla ilgili tüketicilerin ağır şikayette bulunduğu başka bir mevzunun internet siteleri üzerinden satın alınan eserlerde yaşanan sipariş iptalleri olduğu belirtildi.
Müracaatlar incelendiğinde sorunun, piyasa kaidelerine nazaran uygun fiyatlarla satışa sunulan eserlere ait siparişlerin satıcılar tarafından stok yetersizliği, tedarik kasveti üzere sebeplerle iptal edilmesinden ve daha sonra birebir eserlerin yüksek fiyattan tekrar satışa sunulması nedeniyle ortaya çıktığı tespit edildi.
Bu aksiyonların, “haksız ticari uygulama” olarak kabul edildiğinin ve indirimli satışlar konusunda kaçınılması gereken aksiyonlardan olduğunun altı çizildi.
Açıklamada, idari yaptırımlara maruz kalmamak için tüketicilere mal ve hizmet sunan firmaların mevzuat kararlarına uygun davranmaları ihtarında bulunuldu.
Ensonhaber