Türkiye’nin önde gelen bankalarından birisi olan Akbank’ta sistem çöktü.
İki gündür sistem düzelmezken, kullanıcılar duruma reaksiyon göstermeye başladı.
Bankadan mevzuyla ilgili, “Sistemlerimizde yavaşlama ve kesintiler yaşanmaktadır. İlgili ünitelerimiz mevzuyla ilgili çalışmaktadır. Müşterilerimizin gösterdiği anlayış için teşekkür ederiz.” açıklaması gelirken, vatandaşlar sorunun ne vakit biteceğini merak etmeye başladı.
Pekala, Akbank çöktü mü? Sorun ne vakit çözülecek? İşte son açıklamalar..
AKBANK SİSTEMİ ÇÖKTÜ MÜ?
Akbank’ta sistem dün çöktü ve tekrar düzelmedi. Kullanıcılar bankanın hiçbir sistemine ulaşamaz ve süreç yapamaz hale geldi.
Müşteriler kartla alışveriş yapamıyor, para çekemiyor ve para transferi yapamıyor. Sorunun devam etmesi üzerine, bankanın müşterileri toplumsal medyadan son ödeme tarihi geçen kredi ve kredi kartı ödemeleri için açıklama istedi.
Bankadan yapılan açıklamada, “06.07.2021 tarihinde başlayan ve devam eden bankamız ana bilgisayarındaki teknik sıkıntıdan kaynaklanan kesintiler ile ilgili olarak;Ekstre ödemesi 06.07.2021 tarihinde olan kredi kartları müşterilerimizin son ödeme tarihi bankamız tarafından bir gün ötelenmiştir.Kredi vadesi yahut taksit tarihi 06.07.2021 olan ticari krediler ve tüketici kredileri için o gün faiz işletilmeyecektir/işleyen faiz geri ödenecektir.Müşterilerimize ekstre, kredi ve taksit ödemeleriyle ilgili rastgele bir gecikme faizi yansıtılmayacaktır.
Müşterilerimizin ekstre ötelemeleri, kredi vadesi ve taksit ödemeleriyle ilgili ek bir süreç yapmasına gerek bulunmamaktadır.Gelişmelere paralel olarak ek tedbirler alınacaktır.” denildi.
Sorunun ne vakit düzeleceğine ait ise şimdi resmi bir açıklama gelmedi.
SİBER AKIN MI OLDU?
Siber atak tezleriyle ilgili açıklama yapan Akbank, “Bugün bankamız sistemlerinde yaşanan yavaşlama ve kesintilerin siber atak nedeniyle olduğuna dair kamuoyuna yansıyan haberler gerçeği yansıtmamaktadır. Bankamızda hiçbir güvenlik sorunu bulunmamaktadır. Sorunun giderilmesi için ilgili ünitelerimiz çalışmaktadır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.” diyerek savları yalanladı.
Ensonhaber